Queja o Sugerencia
Queja: Expresión de insatisfacción presentada por un asociado/cliente, futuro asociado/cliente, proveedor o colaborador de ASOCIACIÓN CIVIL BASC PERÚ, con respecto a los productos o servicios que se ofertan.
Sugerencia: Es un idea o propuesta que formula un asociado/cliente, futuro asociado/cliente, proveedor o colaborador para el mejoramiento de los servicios de BASC PERÚ.