Colaboradores de Empresas Asociadas y/o en proceso de certificación BASC.
Público en general.
Objetivo:
Brindar la información esencial para la gestión de las salidas no conformes de modo que las acciones de tratamiento sean las idóneas y contribuyan a la mejora continua del sistema de gestión.
Contenido:
Definiciones importantes: Proceso, Conformidad, No Conformidad, Salidas No Conforme, Corrección, Acción Correctiva, Eficacia, Eficiencia, Efectividad.
Salidas No Conformes en los sistemas de gestión BASC e ISO 9001.
Detección de la Salida No Conformes: Atributos y Controles.
Control de las Salidas No Conformes: Opciones de tratamiento. Herramientas, Metodologías y Modelos